BULLETIN D’INSCRIPTION / RECU D’ACOMPTE

1 bulletin par personne, en précisant bien le nom de la (ou des) personne(s) qui vous accompagne(nt)

 

CONTRAT DE VENTE D’UN FORFAIT TOURISTIQUE par SERAC : si certaines des rubriques ci-dessous relatives aux caractéristiques de la prestation ne sont pas remplies, les parties entendent se référer à l’offre préalable de la prestation émanant de l’organisateur mentionné ci-dessus, conformément aux conditions de vente figurant au verso du présent document.

 

 

 

 

 

 

 

SEJOUR

 

 

 

 

 

INTITULE DU SEJOUR :

 

 

 

SELON LE PROGRAMME DE L’ORGANISATEUR REF. :

 

 

 

 

 

 

 

 

DEPART LE :

 

 

 

RETOUR LE :

 

 

 

VILLE DE DEPART :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

VOUS

INSCRIPTION EN INDIVIDUEL

INSCRIPTION EN ACCOMPAGNE

 

 

 

 

 

NOM :

 

 

PRENOM :

 

 

ADRESSE :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CODE POSTAL :

 

 

VILLE :

 

 

DATE DE NAISSANCE : 

 

 

PROFESSION :

 

 

 

 

 

 
PASSEPORT

 

 

 
CARTE NATIONALE D’IDENTITE

                        N°  

 

 

DELIVRE LE

 

 

PREFECTURE DE

 

 

EXPIRE LE

 

 

 

 

 

 

 

NOMS ET PRENOMS DES PERSONNES VOUS ACCOMPAGNANT

NOM 1 :

 

 

NOM 3 :

 

 

NOM 2 :

 

 

NOM 4 :

 

 

 

CONTACTS

TEL DOMICILE :

 

 

DURANT VOTRE SEJOUR

8 JOURS AVANT VOTRE DEPART

 

TEL TRAVAIL :

 

 

Amis, parents à contacter en cas d’urgence

Si différent de votre domiciel

 

FAX :

 

 

NOM :

 

 

ADRESSE :

 

 

 

TEL MOBILE :

 

 

PARENTE :

 

 

 

 

 

 

EMAIL :

 

 

TEL :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TEL :

 

 

 

 

 

PRIX Estimé à la date d’inscription

 

 

 

 

  PRIX UNITAIRE

 

 

x nombre

 

=

 

PAIEMENT :       30% à l’inscription, solde à 30 jours du départ ou l’intégralité à moins de 30 jours, à l’ordre de SERAC

 

  ASSURANCES

 

 

 

 

OUI

 

NON

Multirisque 3%

 

CHEQUE           CB          VIREMENT BANCAIRE         CHEQUES VACANCES

 

 

 

OUI

 

NON

Rapatriement 1%

Frais financiers à vote charge.(cb françaises : 0.60% - cb étrangéres : 0.90% du montant prélevé).

 

Pour le paiement par CARTE BANCAIRE (Américan Express exclues) nous communiquer votre numéro de carte, son type (Visa Premier – Gold Mastercard…) et sa date de validité. Vous nous autorisez à prélever automatiquement le solde du voyage, incluant les prestations annexes demandées et éventuellement les suppléments à 30 jours du départ.

 

Les CHEQUES VACANCES sont acceptés uniquement pour nos séjours en France.

 

 

 

OUI

 

NON

Annulation 2,5%

 

 

 

 

OUI

 

NON

CARTE MULTISPORT 43 €

 

 

  Autres Prestations

 

N° CB

           /             /             /

VALIDITE

           /  

 

  Frais financiers paiement par carte bancaire

 

 

 

              (CB française 0,60% / CB étrangère 0,90%)

 

Acompte de 30%

 

€ versé ce jour

 

 

 

TOTAL

 

Solde de

 

€ à régler avant le

 

 

 

 

 

 

SI VOUS NE DESIREZ PAS SOUSCRIRE A NOTRE ASSURANCE RAPATRIEMENT / SECOURS, NOUS COMMUNIQUER OBLIGATOIREMENT VOTRE ASSURANCE

NOM

 

NUMERO DE CONTRAT

 

(copie jointe)               TEL ASSISTANCE 24H/24H

 

 

 

 

 

 

CONDITIONS PARTICULIERES

 

 

 

 

TRANSPORT / VISITE / EXCURSION / HEBERGEMENTS / NOURRITURE : inclus / non inclus selon programme fourni par l’organisateur

FORMALITES DE POLICE ET SANITAIRE TRANSPORTS : Caractéristiques, moyens, catégorie selon programme fourni par l’organisateur. Il appartient au participant de vérifier la validité des documents et vaccins nécessaires auprès des autorités compétentes (consulat, ambassade…)

REPRESENTANT LOCAL : il vous sera communiqué sur votre dossier de voyage après votre inscription.

NOMBRE DE PARTICIPANTS : Ce voyage est soumis à un nombre minimal de           personnes, vous serez avisés au plus tard 21 jours avant le départ en cas d’annulation. Dans la mesure du possible, une solution de remplacement vous sera proposée.

REVISION DU PRIX au plus tard 30 jours avant départ         Devise :                                      Taux de référence :

Part ré- évaluable           % Prestations terrestre et aériennes suivant le nombre de participation conformément au programme de l’organisateur.

 

 

 

 

PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES

 

 

 

 

De votre part - Réservations demandées :

 


De l’organisateur - Réservations acceptées et commandées :

 

 

 

 

 

 

Je soussigné (nom et prénom)………………………………….. certifie avoir pris connaissance des conditions de vente figurant au verso, avoir reçu la fiche technique et les accepter. D’autre part, je suis conscient que séjour ce voyage, je peux courir certains risques dus notamment à l’isolement et l’éloignement de tout centre médical et je certifie avoir le niveau requis et être en bonne santé et avoir remis les certificats médicaux exigés.

 

« Lu et approuvé » en lettres manuscrites - date et signature  :

(pour les mineurs, signature du représentant légal)

 

 La présente demande de réservation est présentée auprès du fournisseur mais non confirmée à ce jour par ce dernier. Le présent bulletin sera caduc en l’absence de confirmation du fournisseur 15 jours après la réception du présent bulletin. L’acompte versé sera alors remboursé sans délai.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CONDITIONS PARTICULIERES  DE VENTE

en référence à la loi du 13 juillet  1992(décrets parus au J. O. Du 17 juin 1994) régissant les rapports entre les agences de voyage et leur clientèle.

 


INSCRIPTION : L'inscription à l'un de nos séjours implique l'adhésion à notre association et à nos conditions générales. Toute inscription doit être remplie et signée par le participant en double exemplaire, accompagnée d'un acompte de 30 % ajouté des assurances choisies. La réception de cet acompte n'implique la réservation que dans la limite des places disponibles. En cas d'acceptation, nous vous ferons parvenir une facture valant  confirmation. le solde devra être réglé 30 jours avant la date du départ. En cas d'inscription à moins de 30 jours du départ, la totalité sera versée dés la demande de réservation. Nous n'accusons pas réception des soldes. La cotisation annuelle est offerte.

 

PRIX : Le client reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives aux voyages qu'il a choisi, grâce à notre brochure et fiches techniques, qui lui ont été fournies préalablement à la remise de la facture. Nous mentionnons dans nos fiches technique ce qui est compris et ce qui ne l'est pas. De façon générale, les taxes d'aéroport, les frais de vaccins, de visas, les boissons, les visites de sites et le matériel personnel ne sont jamais compris dans le prix, sauf mention écrite. Toute modification des taux de change, des transporteurs ou autres prestataires de services peut entraîner le réajustement des prix publiés. Prix établis à la date du 1/12/06 sur la base du cours des changes, des tarifs aériens et des prestations au sol connus à ce jour et susceptibles de réajustement d'ici à la date de départ.

 

INFORMATION APRÈS INSCRIPTION

Vous recevrez  une facture valant confirmation de voyage. 10 jours avant votre départ, vous recevrez un dossier de voyage comportant tous les renseignements utiles et indispensables pour effectuer votre séjour. (heures et lieux exacts de rendez-vous, moyens d'accès pour se rendre au rendez-vous, coordonnées des représentants locaux, possibilités de co-voiturage...).

 

RESPONSABILITÉ :

Formalités de polices et sanitaires 

Chaque participant est tenu de se plier aux formalités de police et sanitaires. Les informations  ne sont fournis qu'à titre indicatif et ne peuvent engager notre responsabilité. Le non respect de ces règlements, implique la seule responsabilité du participant qui prendra à sa charge les frais occasionnés.

Particularité de nos séjours et voyages

Vu le caractère sportif de nos voyages et séjours; nous ne pouvons être tenus pour responsables et redevable d'aucune indemnité, en cas de changement de dates, d'horaires ou d'itinéraires prévus, en particulier si ces modifications proviennent d'événements imprévus ou de circonstances impérieuses, impliquant la sécurité des voyageurs. Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par l’encadrement, nous ne pouvons être tenue pour responsable des incidents, accidents ou dommages corporels qui pourraient résulter d'une initiative personnelle imprudente. L'encadrement reste le seul juge durant le séjour de modifier le programme prévu en fonction des conditions météorologiques et de la montagne, de la forme des participants; des acquis techniques. Il pourra alors être proposé un itinéraire différent ou un autre massif, les frais supplémentaires occasionnés resteront à la charge du client.

 

MODIFICATIONS DURANT LE VOYAGE

L'association agissant en qualité d'intermédiaire entre, d'une part, le client et les prestataires de services d'autre part, (transporteurs, hôteliers, affréteurs, agences locales; etc..) ne saurait être confondue avec ses derniers qui, en tout état de cause, conservent leur responsabilité propre. Si les dates aller et retour de votre voyage sont modifiées, en raison d'une perturbation du transport aérien, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable et vous demanderons une participation aux frais supplémentaires réel occasionnés. Si nous nous trouvions dans l'impossibilité de fournir une partie des engagements prévus, nous ferions tout notre possible pour les remplacer par des prestations équivalentes. Nous pouvons être amenés, lorsque les circonstances nous y contraignent , à substituer un moyen de transport à un autre, un hôtel à un autre, prendre un itinéraire différent ou annuler certaines excursions, sans que ces modifications exceptionnelles donnent lieu à une quelconque indemnisation; l'acheteur ne pourra les refuser sans motifs valables.

 

ANNULATION - MODIFICATIONS

De votre part :

Toute annulation de votre part avant le départ doit nous parvenir par lettre recommandée avec A.R. En cas de désistement à plus de 45 jours avant votre départ, les sommes versées vous seront remboursées sauf retenue d'une somme forfaitaire de cinquante trois euros trente six cents  (16€) par personne (non rembourrsable par notre assurance annulaiton). A partir de 45 jours du départ, votre désistement entraînera les retenues suivantes :

de 45 à 21 jours :    25 % du montant

de 20 à 8 jours :      50 % du montant

de 7 à   2  jours :     75 % du montant

moins de 2 jours :   90 % du montant

Pour certains voyages nécessitant l'achat de billet d'avion non remboursable et non échangeable, le montant de ce billet restera dù dés la date de votre inscription.  Le montant de l'assurance et de votre cotisation ne seront pas remboursables. Toute interruption volontaire du voyage de votre part n'ouvre droit à aucun remboursement, de même qu'une exclusion décidée par l’encadrement du séjour, pour niveau insuffisant ou non respect des consignes de sécurité.

En cas d'impossibilité d'effectuer le séjour, vous pouvez nous proposer une autre personne à la condition qu'elle remplisse les mêmes conditions et que nous n'ayons pas déjà engagé de réservations à votre nom. Vous êtes tenus de nous en informer entre 7 et 15 jours avant le départ par LR avec AR.

De Notre part :

Si nous devions annuler un départ pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous vous proposerions alors différentes solutions de remplacement, au tarif en vigueur, ou le remboursement intégral des sommes payées. D'autre part, nos séjours étant soumis à un nombre minimal de 6 participants, si nous devions annuler, vous en seriez informé au plus tard 21 jours avant la date prévue. Aucune indemnité compensatoire ne sera versée.

 

ASSURANCES

Nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle. Il est indispensable de posséder une R.C et une garantie multirisques couvrant les frais d'annulation - rapatriement - maladie - accident de voyage - perte ou vol de bagages - secours en montagne - interruption de voyage. Nous vous proposons le contrat GENERALI. Un extrait des conditions générales des garanties vous sera communiqué avant de vous inscrire.

 Tarif des assurances :

Annulation + Rapatriement : 3%

Annulation seule : 2.50 %

Rapatriement seul : 1 %

Si vous ne désirez pas souscrire à notre assurance rapatriement, nous vous demanderons alors de nous communiquer les garanties et coordonnées de votre propre assurance. Etre couvert en assurance rapatriement et assistance étant obligatoire pour participer à nos voyages.

 

LITIGES

Toute réclamation relative au voyage doit être adressée. par lettre recommandée avec AR dans un délai d'un mois après la date du retour .

 

ASSOCIATION  S.E.R.A.C. Organisation

6, rue VOLTAIRE  38000 GRENOBLE

agrément tourisme APRIAM  AG 073.98.0001   rue de guise 73000 CHAMBÉRYGARANT: BANQUE LAYDERNIER   CHAMBÉRY R.C.P  : MUTUELLE DU MANS- police A3.056.234 cabinet BELLET 69600 OULLINS code APE 633Z SIRET : 441.871.787.00038 TVA intracommunautaire : FR84441871787


 

Un petit résumé de nos assurances, afin que vous puissiez faire votre choix. :

 

ANNULATION GENERALI 2,5 % du prix du séjour

Résumé des garanties :

MALADIE GRAVE - ACCIDENT GRAVE ou DECES de vous-même, de votre conjoint de droit ou de fait. De vos ascendants ou descendants  et/ ou de votre conjoint, de vos frères, sœurs, beaux-frères, belles sœurs, gendres et belle filles.

Maladie grave – accident ou décès de votre remplaçant professionnel sous réserve que son nom soit mentionné lors de l’inscription au voyage

LICENCIEMENT ECONOMIQUE de vous-même, de votre conjoint sous réserve que la décision n’était pas connue au moment de la réservation de votre voyage.

DESTRUCTION DE VOS LOCAUX PROFESSIONNELS ET/OU PRIVE à plus de 50% par suite d’incendie, d’explosion, de dégâts d’eau.

UN EMPLOI OU STAGE fourni par l’ANPE  à condition qu’il débute avant ou pendant le voyage

INCLUS A l’ASSURANCE ANNULATION : assurance bagages : 762.25   maximums

 

Ce que nous ne couvrons pas :

ANNULATION provoquée par une personne hospitalisée au moment de la réservation du voyage

LES MALADIES PSYCHIQUES y compris les dépressions nerveuses n’ayant pas nécessité une hospitalisation de 5 jours minimum au moment de la date d’annulation.

LA CONTRE INDICATION ou l’OUBLI D’UN VACCIN

LES ACCIDENTS résultant de la pratique des sports suivants : bobsleigh, escalade, skeleton, alpinisme, luge de compétition, tous sports aériens, ainsi que ceux résultant d’une participation ou d’un entraînement à des matchs ou compétitions.

LES NON-PRESENTATION de documents indispensables au voyage tels que passeport, visa, titre de transport, carnet de vaccination.

LES MADALADIES ou ACCIDENTS ayant fait l’objet d’une première constatation, d’une rechute, d’une aggravation ou d’une hospitalisation entre la date d’achat de votre voyage et la date de souscription du présent contrat.

Plus les exclusions de force majeure :

·    La guerre civile ou étrangère, émeutes, mouvements populaires

·    Participation volontaire d’une personne assurée à ces émeutes ou grèves

·    Désintégration du noyau atomique ou toute irradiation provenant d’une source d’énergie présentant un caractère de radioactivité

·    L’alcoolisme, l’ivresse, l’usage de médicaments, de drogues ou de stupéfiants non prescrits médicalement

·    Tout acte intentionnel pouvant entraîner la garantie du contrat.

 

BAREME DES FRAIS D’ANNULATION APPLICABLE

+ de 45 Jours avant le départ                               16                        

·    de 45 à 21jours : 25 % du voyage                    

·    de 20 à 8 jours : 50 % du voyage                     

·    de 7 à 2 jours : 75 % du voyage

·    moins de 2 jours : 90 % du voyage   

LES SOMMES RETENUES  SERONT REMBOURSES SANS FRANCHISE PAR NOTRE ASSURANCE ANNULATION SI VOUS AVEZ FAIT CE CHOIX.

 

 

 

SSISTANCE : EUROP ASSISTANCE 1% du prix du séjour

Garantis :

ASSISTANCES MALADIE / ACCIDENTS en cas de maladie ou de blessure

·    Frais de recherches et de secours en mer,  montagne                                                                                         3 812     max.

·    Transport médical                                                                                                                                              frais réel

·    Retour des membres de votre famille vous accompagnant(max2) ou présence hospitalisation  :                            (1)

·    Accompagnement des enfants                                                                                                                           (2) aller/retour

·    Remboursement complémentaire des frais médicaux                                                                                          30 490  

               franchise 131 - soins dentaires limités à 153     

·    Avance sur frais d’hospitalisation                                                                                                                        30 490  

ASSISTANCE DECES

·    Transport en cas de décès                                                                                                                                  frais réels

·    Frais de cercueil limité à                                                                                                                                     2 287

·    Retour anticipé en cas d’hospitalisation grave ou décès d’un membre de votre famille                                           (2).

·    Retour des membres de la famille accompagnant le décédé                                                                                 (2).

ASSISTANCE VOYAGE

·    Avance sur caution pénale à l’étranger                                                                                                               15 245  

·    Avance des honoraires d’avocats à l’étranger                                                                                                      3 049                

·    Retour anticipé en cas de sinistre à votre domicile                                                                                               (2).

·    Chauffeur de remplacement

·    Transmission de messages urgents

·    Avance de fond  en cas de vol, perte ou destruction des papiers ou de vos moyens de paiement                          2 287    

·          Aller/retour et frais d’hôtel 77 par nuit pendant 10 nuits maximums.

·          Train 1er classe ou avion classe économique

 

ASSISTANCE  + ANNULATION 3 % du prix du séjour

·    Garanties de l’ASSURANCE ANNULATION GENERALI + Garanties de l’ASSURANCE RAPATRIEMENT  EUROP ASSITANCE  +

·    INTERRUPTION DE SEJOUR . Au prorata des prestations non utilisées. ATTENTION : la garantie interruption de séjour est indissociable des garanties annulation et assistance. Pour que l'interruption soit prise en compte, il faut qu'il y ait eu rapatriement de la part d'Europ Assistance ou qu'il y ait hospitalisation ou décès d'un proche, (transport forfait skis et location matériel non compris)

 

ASSISTANCE  ET ANNULATION par CARTES BANCAIRES

                                                                                              VISA PREMIER                GOLD

ANNULATION                                                                     Par assure et par an                  par carte et par an

·    + de 30 Jours avant le départ                                                                 200                                          O

·    à moins de 30 jours                                                            5000                                     4 700

RAPATRIEMENT ET SECOURS

·    Frais de secours                                                                  frais réel                                   7 700  (uniquement en ski sur pistes )  

Si vous désirez bénéficier de  la couverture de votre carte bancaire demandez absolument confirmation de ces chiffres au  service assistance. de votre carte,  vous trouverez ce numéro au dos de celle-ci. La plupart de ces couvertures sont soumises  au préalable au règlement de votre séjour par la carte bancaire. Attention Rapatriement ne veut pas dire obligatoirement secours donc soyez bien vigilant en spécifiant bien  l’activité que vous allez faire et le pays ou vous allez vous rendre et s’ils prennent bien en charge les frais de secours (hélico et recherches) et si le montant est bien celui énoncé ci-dessus.